Conditions Générales de Vente (CGV)
SMC SARL

SMC SARL, située à Bamako, Mali, est spécialisée dans la production de tuyaux en PVC et en polyéthylène haute densité (PEHD), ainsi que dans les réformes pour bouteilles. Ces CGV régissent toutes les transactions effectuées par nos clients.

• • Client : toute personne physique ou morale achetant des produits ou services de SMC SARL.
  • Produits : articles et services proposés par SMC SARL.
  • Commande : engagement d'achat des produits.

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de produits et services par SMC SARL, que ce soit via notre site web, par téléphone ou directement sur site. Elles sont systématiquement communiquées aux acheteurs pour permettre la passation de commande et l'accès à nos services.

Nos produits sont conformes aux normes strictes de l'AFNOR NF 12201, répondant aux besoins de divers secteurs :

• Adduction d'eau, assainissement, télécommunications, électrification, mines et BTP.

Les prix sont indiqués en F.CFA et peuvent être modifiés sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur lors de la confirmation de la commande.

Les commandes peuvent être effectuées via notre site, par téléphone ou directement. Une confirmation écrite est fournie, incluant les détails des articles et le prix total.

• • Paiement à 21 jours ouvrés, sauf indication contraire sur la facture ou la commande.
  • SMC SARL se réserve le droit de suspendre toute prestation en cas de retard de paiement.
  • Après 60 jours de retard, recours possible à une société de recouvrement aux frais du client.
  • Les retenues à la source sont à la charge du client selon la législation de son pays.

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client dans un délai communiqué lors de la confirmation de la commande. Les frais de livraison sont à convenir entre SMC SARL et le client.

• • SMC SARL s'engage à fournir des prestations performantes dans les délais convenus, mais ne peut garantir des résultats spécifiques (obligation de moyens, etc.).
  • Toute réclamation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 8 jours suivant la livraison.
  • SMC SARL ne peut être tenue pour responsable en cas de recours de consommateurs finaux contre le client.

• • En cas de force majeure, SMC SARL n'est pas responsable.
  • Les présentes CGV sont régies par le droit malien.
  • Le client renonce expressément à ses propres conditions générales de vente, même postérieures.
  • Toute dérogation doit être expressément convenue par écrit au préalable.

SMC SARL respecte la confidentialité des informations des clients et ne les divulgue à des tiers.

La passation de commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.